一、事务所定位与核心价值主张
定位：政府就业服务市场化补充伙伴 + 企事业单位人才发展顾问 + 待就业群体职业成长陪跑者
核心价值：以"测-评-导-训-跟"五维闭环服务体系，打通从"职业迷茫"到"高质量就业/职业跃迁"的全链路。
二、服务板块全景图（六大核心板块 + 两大增值板块）
我将你提到的服务进行系统化梳理和补充，形成 6+2 服务矩阵：
| 板块 | 服务名称 | 面向对象 |
|---|---|---|
| A | 职业测评与诊断 | 个人/政府项目 |
| B | 职业规划与咨询 | 个人/企业 |
| C | 就业技能培训 | 个人/政府/企业 |
| D | 求职全流程辅导 | 个人/高校 |
| E | 企业人才服务 | 企事业单位 |
| F | 政府专项服务 | 政府部门 |
| G（增值） | 赛事辅导与竞赛服务 | 个人/院校/企业 |
| H（增值） | 职业导师认证与培训 | 个人/机构 |
三、各板块详细服务内容、服务模式与定价
【A】职业测评与诊断
服务内容：
- 1.职业性格测评（MBTI/霍兰德/DISC/大五人格）
- 2.职业能力评估（硬技能+软技能矩阵测评）
- 3.职业价值观澄清
- 4.就业竞争力综合诊断报告
- 5.岗位匹配度分析
服务模式：
-
线上自助版：AI测评系统，自动生成报告
-
线上+解读版：测评+1对1专家解读（60分钟）
-
企业批量版：为企事业单位员工做人才盘点测评
定价参考：
| 产品 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 线上自助测评 | ¥99-199/次 | 含AI报告 |
| 测评+专家解读 | ¥499-899/次 | 含60分钟解读 |
| 企业批量测评（50人起） | ¥200-400/人 | 含团队报告 |
| 政府项目批量采购 | 按项目议价 | 通常3-10万/项目 |
【B】职业规划与咨询
服务内容：
- 1.个人职业定位与方向规划
- 2.职业转型/转行路径设计
- 3.职场晋升策略规划
- 4.职场心理调适与压力管理
- 5.中高管职业发展教练
- 6.职业生涯发展长期陪跑
服务模式：
-
单次深度咨询：1次×2小时
-
短程包：3次×1.5小时（含测评+方案+行动计划）
-
年度陪跑：12次/年，含月度复盘+紧急约谈
-
企业EAP职业发展模块：为员工提供职业发展咨询
定价参考：
| 产品 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 单次深度咨询 | ¥800-1,500/次 | 按次付费 |
| 短程包（3次） | ¥2,000-3,800 | 含测评+方案 |
| 年度陪跑计划 | ¥8,000-15,000/年 | 12次+紧急约谈 |
| 企业EAP职业发展包 | ¥500-800/人/年 | 按企业人数打包 |
| 中高管职业教练 | ¥2,000-5,000/次 | 资深导师 |
【C】就业技能培训
服务内容：
- 1.求职技能系列课（简历撰写、面试技巧、薪资谈判）
- 2.职场软技能训练（沟通表达、时间管理、商务礼仪）
- 3.行业认知与岗位解读（分行业专场）
- 4.职业技能提升（办公软件、数据分析、项目管理等）
- 5.就业心理建设与抗压训练
- 6.企业定制化内训
服务模式：
-
公开课/工作坊：线下/线上小班制（20-30人）
-
企业内训：根据企业需求量身定制
-
政府培训项目：承接政府购买培训服务
-
训练营模式：7天/14天/30天集中训练
定价参考：
| 产品 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 公开课（半天） | ¥299-599/人 | 含资料 |
| 工作坊（1天） | ¥699-1,299/人 | 含实操演练 |
| 训练营（7天） | ¥2,980-4,980/人 | 含测评+课程+1对1辅导 |
| 企业内训（1天） | ¥8,000-20,000/天 | 按企业定制 |
| 政府培训项目 | 按项目议价 | 通常5-30万/项目 |
【D】求职全流程辅导
服务内容：
- 1.简历优化与精修（中英文）
- 2.求职信/自荐信撰写
- 3.面试辅导（结构化面试/无领导小组/压力面试）
- 4.模拟面试（含AI模拟+真人模拟）
- 5.薪资谈判策略辅导
- 6.岗位推荐与内推服务
- 7.Offer选择与入职指导
服务模式：
-
单点服务：按需购买单项
-
求职加速包：简历+面试+模拟面试组合
-
全程陪跑：从简历到入职全流程
-
保Offer计划：承诺周期内获得Offer（可退费/部分退费）
定价参考：
| 产品 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 简历精修 | ¥299-599/次 | 含2轮修改 |
| 面试辅导（1次） | ¥399-799/次 | 含模拟+反馈 |
| 模拟面试（含AI） | ¥199-399/次 | AI+真人双模式 |
| 求职加速包 | ¥1,980-3,980 | 简历+面试+模拟 |
| 全程陪跑（至入职） | ¥5,980-12,800 | 含不限次辅导 |
| 保Offer计划 | ¥12,800-29,800 | 未达目标按比例退费 |
【E】企业人才服务
服务内容：
- 1.企业人才画像与岗位胜任力模型构建
- 2.招聘面试官培训（赋能企业HR）
- 3.企业人才盘点与梯队建设
- 4.员工职业发展通道设计
- 5.企业内训体系搭建
- 6.校园招聘全流程外包服务
- 7.企业员工离职再就业辅导（离职关怀）
服务模式：
-
项目制：按项目交付
-
年度顾问：按年签约，定期服务
-
培训赋能：为企业HR/管理者提供培训
定价参考：
| 产品 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 人才画像建模 | ¥30,000-80,000/项目 | 含调研+建模+报告 |
| 面试官培训（1天） | ¥15,000-30,000 | 含工具+实操 |
| 人才盘点项目 | ¥50,000-150,000 | 含测评+盘点+报告 |
| 年度人才顾问 | ¥100,000-300,000/年 | 不限次咨询+季度服务 |
| 校招全流程外包 | ¥50,000-200,000/季 | 含宣传+筛选+面试 |
| 离职再就业辅导 | ¥3,000-8,000/人 | 企业批量有折扣 |
【F】政府专项服务
服务内容：
- 1.就业困难人员"一对一"帮扶
- 2.退役军人就业指导专项
- 3.高校毕业生就业指导进校园
- 4.残疾人就业能力评估与指导
- 5.社区就业服务站运营
- 6.就业数据调研与报告撰写
- 7.就业指导专家库建设与运营
服务模式：
-
政府购买服务：公开招标/定向委托
-
项目制运营：按项目周期交付
-
驻场服务：派驻职业指导师到社区/学校
定价参考：
| 产品 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 就业困难人员帮扶（人/年） | ¥2,000-5,000/人 | 含测评+辅导+跟踪 |
| 高校就业指导进校园 | ¥50,000-150,000/校 | 含讲座+咨询+工作坊 |
| 社区就业站运营 | ¥200,000-500,000/年/站 | 含人员+活动+数据 |
| 就业调研报告 | ¥30,000-100,000/份 | 含调研+分析+建议 |
| 退役军人专项服务 | ¥3,000-8,000/人 | 批量有折扣 |
【G】赛事辅导与竞赛服务（增值板块）
服务内容：
- 1.职业规划大赛辅导（校赛→省赛→国赛）
- 2.简历大赛辅导
- 3.创新创业大赛职业规划模块辅导
- 4.模拟求职大赛辅导
- 5.职业技能竞赛赛前集训
服务模式：
-
个人辅导：1对1赛事备赛指导
-
院校合作：为学校提供赛事培训整体方案
-
赛事承办：承接政府/院校赛事组织运营
定价参考：
| 产品 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 赛事个人辅导（单次） | ¥500-1,500/次 | 含材料打磨+模拟 |
| 赛事全程辅导 | ¥3,000-8,000/人 | 从备赛到决赛 |
| 院校赛事培训包 | ¥30,000-100,000/校 | 含培训+模拟+评审 |
| 赛事承办运营 | ¥50,000-200,000/场 | 含策划+组织+评审 |
【H】职业导师认证与培训（增值板块）
服务内容：
- 1.职业指导师（初/中/高级）认证培训
- 2.企业内训师（TTT）培训
- 3.职业生涯规划师认证课程
- 4.职业指导师继续教育
- 5.职业指导师督导与成长体系
服务模式：
-
认证培训班：集中授课+实操考核
-
线上课程：录播+直播结合
-
企业定制：为企业培养内部职业导师
定价参考：
| 产品 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 职业指导师认证（初级） | ¥3,980-5,980/人 | 含教材+考试 |
| 职业指导师认证（中级） | ¥6,980-9,980/人 | 含实操+督导 |
| 职业指导师认证（高级） | ¥12,800-19,800/人 | 含论文+答辩 |
| 企业内训师培训 | ¥20,000-50,000/期 | 按企业定制 |
| 线上认证课程 | ¥1,980-3,980/人 | 录播+直播+社群 |
四、各业务服务流程图
1. 职业测评与诊断流程图
客户触达 → 需求沟通 → 选择测评工具 → 在线完成测评
↓
AI自动生成基础报告
↓
┌──────────┴──────────┐
▼ ▼
自助版（无需解读） 需解读版
│ │
│ 安排专家解读（60min）
│ │
│ 出具综合诊断报告
│ │
▼ ▼
客户获取报告 ←──── 专家解读反馈
↓
后续服务推荐/转化
2. 职业规划与咨询流程图
客户预约 → 信息收集（背景/困惑/目标） → 匹配咨询师
↓
首次咨询（深度访谈）
↓
职业测评（如需补充）
↓
出具职业规划方案
↓
┌──────────┴──────────┐
▼ ▼
单次咨询（交付方案） 短程/年度陪跑
│ │
│ 分阶段执行计划
│ │
│ 月度复盘与调整
│ │
▼ ▼
客户反馈与评价 ←──── 目标达成评估
↓
长期关系维护/转介绍
3. 就业技能培训流程图
需求调研 → 课程设计 → 师资匹配 → 招生/报名
↓
课前准备（资料/场地/设备）
↓
培训实施（理论+实操）
↓
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▼ ▼
公开课/工作坊 企业内训/政府项目
│ │
│ 课后考核与评估
│ │
▼ ▼
学员满意度调查 ←──── 培训效果报告
↓
证书发放/结业证明
↓
后续进阶课程推荐
4. 求职全流程辅导流程图
客户咨询 → 需求诊断（求职阶段/目标行业） → 制定辅导方案
↓
┌──────────┴──────────┐
▼ ▼
简历优化 面试辅导
│ │
│ 简历精修（2轮） 面试技巧培训
│ │
│ 简历定稿 AI模拟面试
│ │
│ 投递策略指导 真人模拟面试
│ │
▼ ▼
┌──────── 面试邀约 ────────┐
│ │
▼ ▼
面试复盘与反馈 ←──── 薪资谈判辅导
↓
Offer评估与选择
↓
入职指导与跟进
↓
服务结项/保Offer兑现
5. 企业人才服务流程图
企业需求对接 → 需求调研（访谈+问卷） → 方案设计
↓
┌──────────┴──────────┐
▼ ▼
人才画像/盘点 培训赋能/校招
│ │
│ 数据采集 课程开发
│ │
│ 模型构建 培训实施
│ │
│ 报告交付 效果评估
│ │
▼ ▼
┌──────── 成果汇报 ────────┐
↓
落地辅导与跟踪
↓
年度续约/增项服务
6. 政府专项服务流程图
政府招标/委托 → 项目立项 → 团队组建 → 方案细化
↓
┌──────────┴──────────┐
▼ ▼
个人帮扶类 活动/运营类
│ │
│ 服务对象筛选 场地/物料准备
│ │
│ 一对一服务 活动执行
│ │
│ 进度跟踪 数据采集
│ │
▼ ▼
┌──────── 过程管理 ────────┐
↓
中期评估与调整
↓
项目结项报告
↓
成果验收与审计
↓
续约/新项目拓展
7. 赛事辅导流程图
客户/院校对接 → 赛事信息确认（级别/规则/时间） → 选手评估
↓
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▼ ▼
个人辅导 院校整体合作
│ │
│ 材料打磨 选手选拔
│ │
│ 模拟演练 集中培训
│ │
│ 赛前冲刺 模拟评审
│ │
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┌──────── 正式参赛 ────────┐
↓
赛后复盘与总结
↓
获奖成果宣传
↓
下届赛事提前布局
8. 职业导师认证培训流程图
招生宣传 → 学员报名 → 资格审核 → 开班通知
↓
理论学习（线上/线下）
↓
实操训练（案例演练）
↓
实习督导（真实案例）
↓
考核评估（笔试+实操）
↓
┌──────────┴──────────┐
▼ ▼
通过（颁发证书） 未通过（补考/重修）
│ │
│ 继续教育跟进
│ │
▼ ▼
纳入导师库 ←──── 持续督导与成长
↓
优先合作/项目推荐